不忘初心  护佑童心  用心换心

从提灯照护开启，坚守二十九年，真情书写儿科护理

没有毫言壮语，没有轰轰烈烈的事迹，在二十九年的儿科护士生涯中她只是日复一日为自己热爱的护理事业坚持不懈地努力着、奋斗着，在平凡中默默地奉现自己，实现人生价值。她就是来自浙江大学医学院附属儿童医院肾内科1护士长—李婷霞。

责任与坚守相连，信念和勤奋永存

1988年8月从舟山卫校毕业参加工作，李婷霞成为一名儿科护士，也是那一年刚参加工作的她就遭遇了8807号台风—杭州的大树成排倒下，电线杆拦腰斩断，留下的是数天停电、停水和交通瘫痪。那天夜里，恰逢她和带教老师值班。在伸手不见五指的黑夜，提着蜡烛在40多个孩子的病房来回巡视，直到黎明到来。“那时没有家长陪护，我们就是小朋友的守护神。”李婷霞说，在那之前，总觉得南丁格尔离她很远，从那之后，提灯照护的夜晚真正开启了她的职业生涯，也是这样的夜晚是她懂得了儿科护士的责任、使命，从那以后李婷霞就用一份信念与坚守在儿科护理岗位默默地奉现。

儿科的工作细致而琐碎，在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛。在二十九年的护理生涯中，她始终拥有积极的信念和勤奋的态度，想病人所想，急病人所急：在输液室工作期间，为了提高静脉穿刺，她就在自己的手背及脚背上练习扎针；为了使肾脏病患儿有合理的治疗饮食，她查找文献，到菜场买各类食物，不断称重，了解每克食物蛋白质含量，编辑简易的低盐低蛋白食物的健康教育处方；为了减轻肾穿病人及家长的恐惧及焦虑，与同事制作PPT、教育处方，调查问卷，了解患儿及家长的需求，解答疑问，并对有情绪问题的患儿她往往在患儿肾脏活检时陪伴在旁，用各种方法减少患儿的不安。

2006年担任护士长后，每天早早到院，了解夜间护理工作，下班前检查整个病房护理质量，细心观察病情变化，做到及时发现问题，及时解决。

在“问题奶粉”事件处理中，李婷霞更是义无反顾的投入其中，为了顾及家长的情绪，减少矛盾及纠纷，除了解决好护理医疗治疗上的问题外，认真做好宣教及安抚工作。某天晚上8点左右，还在下班回家路上的李婷霞接到相关电话，有一重症结石患儿急需腹膜透析治疗，科室床位全满，急需解决床位并立即腹膜透析治疗，她不顾没吃饭，马上折回医院，路上女儿打电话问她什么时候回家，爸爸出差了，还有作业等妈妈要辅导，她只是回答女儿科室有事情不能及时回家，不用等妈妈，作业让女儿自己完成，就这样李婷霞赶到医院协调好一切，让患儿顺利进行腹膜透析治疗，直至凌晨2点才回到家休息，这时女儿已经睡着了。

真诚服务，用心架构生命桥梁

南丁格尔说过：“护理工作是平凡的工作，然而，护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”

2006年—2009年期间，肾内科收治了一位银屑病伴肝肾功能不全的患儿，每次孩子入院时总伴有泛发性脓疱，几乎全身都有，并伴有脱屑、渗出、瘙痒，有几次住院头发都没有，布满的是鳞屑或脓疱，衣服不易脱卸，床单、被套都是渗出液污染，面对这样情况，孩子异常烦躁，父亲很无助。当时他父亲及主管医生就找李婷霞护士长，希望能解决皮肤问题，减少患儿痛苦。李婷霞护士长根据病人情况用温热的生理盐水帮男孩全身清洗，再一处一处的皮损处消毒、涂药膏，更换衣服、床单、被套，与医生商量处理方案，每次全身处理都会花费 2—3小时，但是李婷霞护士长毫无怨言，并与科室医生、护士制定了皮肤护理方案，交代每班护士护理重点，后来患儿顺利出院。

有一名患慢性肾病6年余，腹膜透析治疗4年余的小女孩——小微，曾写了一篇文章《感谢有你们！一个可敬又可爱的团队》，在文章中她记录了从8岁到14岁，陪她就医治疗、陪她长大的浙江大学医学院附属儿童医院肾内科的医护人员。在她的文章中有这样的描述：“记得我有一次突然肚子痛，在卫生间嚎啕大哭，李婷霞护士长听见急忙赶过来，问我：怎么回事，哪里不舒服？然后就陪在我身边，直到我上完厕所，她小心翼翼扶我起来，在我起身一刹那，护士长伸手帮我冲掉马桶，她的这一举动，令我感动不已。她平时也很关心我的病情和生活，经常和我说的一句话是：加油，坚持！我们一直与你同在！一句简单的话语，多么温暖人心啊!”     

在这个孩子的6年治疗时间里，有4年多进行腹膜透析，李婷霞护士长坚持与她和母亲保持电话、QQ、微信联系，了解她病情、腹膜透析的情况，并不定期对她的腹膜透析居家照护进行指导，出现问题分析原因，提出解决方案，并进行居家上门随访，有时也在经济上出一点微薄之力，在精神上一直鼓励及支持她。现在虽然她已经做了肾移植，但李婷霞一如既往的关心她，对她做些运动、饮食等指导。孩子最近发了微信说：“护士长，这些年你真的帮助了我很多，你对我的点点滴滴我都记在心里，我也不忘初心坚持下去，感谢您，护士长！明年我回学校上课，以后好好回报社会。”

为了给慢性病人提供更好的服务，李婷霞护士长带领科室团队创建省青年文明号，设立爱心书架，为慢性肾病患者积极寻找基金资助，与杭州电子科技大学自动化团委共建志愿者服务点等等，旨在使慢性肾病患儿能获得社会的支持与关心。

勇于进取 言传身教 提高护理的业务水平

随着医学科学的飞速发展，护理工作面临许多新问题、新挑战。李婷霞在业余时间不断地充实自己，努力学习理论知识，丰富头脑，掌握新知识、新技术，2006年在医院率先开展眼科专科护理，制定了相应眼科护理常规，编写了相关的专科健康教育资料。2009年引进腹膜透析仪改进腹膜透析模式，同时建立腹透患儿个人病例档案，开展多种形式的随访，开展全方位腹膜透析患儿管理。临床经验的积累给予李婷霞信心及动力，除了对临床护理的工作改进外，同时主持浙江省科技厅课题1项，第一作者发表论文8篇，其中SCI论文3篇。同时李婷霞兼任浙江省护理学会社区护理委员会委员、浙江省生物医学工程学会肾脏病透析移植分会护理学组委员，利用自己所学知识及丰富的临床经验做多方面位贡献。

除了临床护理工作外，李婷霞用临床实践工作经验与课本知识结合备课，认真进行护生的临床实习、见习带教。针对年轻护士专科知识薄弱及技能操作不熟练，制定护士的培训计划，在工作中严格要求她们，从理论知识到实践操作，也总是不厌其烦的给她们讲解、示范，直到她们完全掌握。对于危重病人抢救之后，她总是立即就该病人实例与护士共同讨论总结抢救、护理措施，使护士增加感性认识，以此提高护士业务水平。

慢性病人管理是一个多元化的课题，李婷霞探索着中西医护理的结合应用，参加浙江中医药大学成教学院小儿推拿班、浙江省护理学会社区护理分会耳穴压豆的学习，为慢性肾病患儿护理尝试多途径护理。

提升群体凝聚力   做好护理管理

       李婷霞在担任护士长期间积极发挥主观能动性，创新工作模式，改进工作方式，配合科室主任做好管理工作。与医护之间相互尊重、爱护、帮助，除了关心工作及学习之外，关心他们的生活、健康、家庭和个人情感，特别年轻护士遇到生活、健康、家庭和个人情感问题她总是耐心开导她们，在力所能及范围内帮助她们解决困难：如陪她们联系医生看病、帮助解决住院病床、发动科室成员给经济困难护士捐款等等。科室曾有一位护士因为特殊情况怀孕几个月后紧急引产，一个亲人都不在身边，李婷霞与科室护士一道在浙大妇院的产房门口一直等到手术结束，护士顺利回到病房，并安排科室护士轮班照护，这位护士很是感动，觉得肾内科科室真温暖。

“世上没有一片树叶相同”，李婷霞护士长根据每位护士的业务能力及性格特征安排不同的工作，使护士共同参与病房管理，提高她们信心，挖掘潜能。另外在护理管理中根据要求严抓质控，发现问题，调查了解情况，认真整理收集各类资料，及时整改，并与相关部门及时沟通，提供某些建设性建议，更好提高医疗服务质量。

勇于承担，服从分配

一名好的护士不仅仅需要容纳及奉献的爱心，更需要服从、接受、勇于承担的精神，李婷霞就是这样一位护士长，她对待临床护理工作是勤勤恳恳，踏踏实实，认认真真、无怨无悔。在医院护理部多次制度、流程的修改、制定工作中，在电子护理病历书写、移动查房系统的实施、护理临床PDA使用等多项试点中，配合设备科、药房、信息科、总务库房等调研、物品及仪器的试用等等工作中总能看到她的付出与努力，并得到医院设备、药房、信息等科室同事的认可及好评，有人评价“李婷霞，你是认真做事的护士长”。2014年6月，李婷霞响应省卫计委的医疗资源下沉号召，到永康妇幼保健院工作，鉴于她丰富的临床经验及护理管理能力，以及认真、负责的工作态度，当地医院提出由原来的三个月下沉工作延长至半年，她欣然接受，下沉期间在该院引进护理目标综合管理，制定并修订医院护理质控表单及制度，开展护理床边综合考评，抓好护理质控，配合该院护理部做好儿科护理管理，并得到好评。

      20年多年来，李婷霞先后获得“优秀团干部”、“校级先进工作者”、“优秀带教老师”等荣誉称号，并在2017年护士节获得2015-2016年度浙江省护理学会浙江省优秀护士奖荣誉称号。她只是在医疗行业无数护理人员当中普普通通一员，她就像大海中的一滴水。但是这滴水没有因为自己的平凡而默默无闻。她有活力，她有着升腾的激情。在二十九年的护理生涯中，她始终拥有积极的信念和勤奋的态度。她是这片大海中涌荡的浪花。